Магазин

МАГАЗИН

ТВОЙ ПК

Комп Сервис
Магазин
Социальная сеть
Группа в VK
Mаркетплейсы
Ozon

ТВОЙ ПК

Магазин
Комп Сервис
Социальная сеть
Группа в VK
Mаркетплейсы
Ozon

Телефон
Адрес
Контакты

Отзыв
Идея для развития
Сообщение об ошибке

Возврат, отмена и др. изм. данных заказа

Заявка на возврат, отмену или на др. изм. заказа

Доставка

Информационная записка

Политика в отношении обработки персональных данных

Регламент обработки персональных данных (152‑ФЗ)

Согласие на обработку персональных данных

Разрешение субъекта оператору собирать, хранить и использовать его личную информацию

Политика использования cookie

Документ, объясняющий, что такое cookie‑файлы, зачем нужны, какие бывают и как пользователь ими управлять

Договор оферты

Предложение заключить сделку на определённых условиях

Публичная оферта о ремонте, техническом обслуживании и апгрейде техники

Документ, который содержит условия оказания услуг по тех обслуживанию ПК

Публичная оферта о продаже товаров дистанционным способом

Предложение продавца, заключить договор купли - продажи через интернет или другие средства связи

Главная
Связь с нами
Правовая база
Доставка и возврат

Тарифы на доставку:

по Балашихе — 300 рублей;
по Москве (в пределах МКАД) — 600 рублей.

Доставка осуществляется в течение 24 часов с момента оформления заказа.
Для отправлений за пределы МКАД либо в другие регионы России стоимость и сроки доставки рассчитывается индивидуально — уточните её в технической поддержке.
Также вы можете приобрести товары через маркетплейсы: соответствующий раздел доступен в меню сайта.

Тех поддержка

Доставка:

Обратная связь

ТВОЙ ПК

Техническая поддержка

Тип сообщения

ТВОЙ ПК

Привет!
Нам важно знать, что вы думаете о нашем сервисе. Ваша обратная связь помогает становиться лучше — будь то тёплый отзыв, свежая идея или сообщение об ошибке.
Что вы можете сделать в этой форме:

Оставить отзыв о работе сервиса;
Предложить идею для развития;
Сообщить об ошибке на сайте или в других ресурсах.

Сообщение

Файл

Ваше имя

ТВОЙ ПК

Внимание! Вы передаёте персональные данные. Мы обрабатываем их через CRM Tilda и можем передавать партнёрам. Если предпочитаете не указывать данные онлайн — ждём вас в офисе! Подробнее:

Политика в отношении обработки персональных данных (Политика конфиденциальности)

Согласие на обработку персональных данных

Ваш Email

Ваш номер телефона

Согласие на обработку данных

Я даю согласие на обработку моих персональных данных в целях оформления и выполнения заказа.

Согласие на передачу данных третьим лицам

Даю согласие на передачу моих данных CRM Tilda, службе доставки и другим контрагентам для выполнения заказа

Согласие на рассылку

Я даю согласие на получение информационных и рекламных рассылок на указанный мной электронный адрес.

Техническая поддержка

Возврат, отмена, изменение данных

ТВОЙ ПК

Техническая поддержка

Выберите действие

ТВОЙ ПК

Приветствуем! Вы находетесь на форме "Возврат, отмены и изм. данных заказа". На этом этапе нужно выбрать действие, которое подходит под ситуацию. Если нужного пункта нет в списке, выберите вариант «Иной» и далее как можно подробнее опишите ситуацию в поле «Текст сообщения».

Позволяет отказаться от товара до начала доставки, сборки или на раннем этапе производства. Мы проверим текущий статус заказа и свяжемся с вами. Далее, расскажем о возможных финансовых последствиях и попросим подтвердить отмену. После отмены средства возвращаются оговоренным способом в установленные сроки.

Даёт возможность внести изменения в уже оформленный заказ: поменять адрес доставки, контактные данные получателя или дату получения товара.

Механизм оформления возврата товара и денежных средств. Необходимо указать причину, приложить необходимые документы (фотографии товара, чек, акт о браке и т. д.). Далее рассчитаем сумму к возврату с учётом возможных удержаний.

Внимание: Товар надлежащего качества, который не был в использовании можно вернуть в течение 14 дней с момента покупки путем отправки его по почте или курьером на наш адрес (стоимость доставки вы оплачиваете самостоятельно).

Если вы обнаружили брак, свяжитесь с нашей службой поддержки, и мы решим ваш вопрос в индивидуальном порядке.
Для возврата денежных средств необходимо оформить заявку с указанием причины возврата и суммы.

Возврат денежных средств осуществляется в срок не более 10 дней с момента получения товара. Возврат средств автоматически происходит на тот счет, с которого заказ был оплачен.

Резервный пункт для нестандартных ситуаций, которые не попадают в другие категории: консультация по совместимости компонентов, запрос индивидуального проекта сборки, вопросы по гарантии, партнёрским программам или сотрудничеству.

Номер заказа

ТВОЙ ПК

Вы делаете отмену заказа. Для совершения данного действия необходимо заполнить обязательные поля: Номер заказа и Причину отмены заказа. Поле «Дата регистрации заказа» указывать не обязательно, но мы рекомендуем его заполнить — это ускорит обработку заявки.
Если потребуются дополнительные сведения, мы свяжемся с вами по телефону.

Дата регистрации заказа

Причина отмены заказа

Номер заказа

ТВОЙ ПК

Вы воспользовались пунктом "Иной" . Для этого заполните обязательные поля: Номер заказа и Текст сообщения.
Если потребуются дополнительные сведения, мы свяжемся с вами по телефону.

Дата регистрации заказа

Текст сообщения

Файл

Номер заказа

ТВОЙ ПК

Вы оформляете возврат товара. Для этого заполните обязательные поля: Номер заказа и Причина возврата товара. Поле «Дата регистрации заказа» указывать не обязательно, но мы рекомендуем его заполнить — это ускорит обработку заявки.
Если потребуются дополнительные сведения, мы свяжемся с вами по телефону.

Дата регистрации заказа

Причина возврата товара

Прикрепите фотографии товара (макс. 10)

Номер заказа

ТВОЙ ПК

Вы хотите скорректировать данные заказа. Укажите, какие сведения требуется изменить. Для внесения правок заполните обязательные поля: Номер заказа и Новые данные (с пометкой, что именно меняется). Поле «Комментарий к изменению» необязательно, но рекомендуем его заполнить — так быстрее обработаем запрос.
Если понадобятся уточнения, свяжемся с вами по телефону.

Дата регистрации заказа

Изменить

Адрес доставки
Контактные данные получателя
Дату получения товара

*Select one or more options

Адрес

Имя получателя

Контактный номер телефона

Изменить дату доставки

Комментарий к изменению

Ваше имя

ТВОЙ ПК

Политика конфиденциальности
Пользовательское соглашение
Соглашение на обработку персональных данных

Ваш email

Ваш номер телефона

Согласие на обработку данных

Я даю согласие на обработку моих персональных данных в целях оформления и выполнения заказа

Согласие на передачу данных третьим лицам

Я даю согласие на передачу моих данных CRM Tilda, службе доставки и другим контрагентам для выполнения заказа

Согласие на рассылку

Я даю согласие на получение информационных и рекламных рассылок на указанный мной электронный адрес

Техническая поддержка

Ваш заказ

Доставка осуществляется с 10:00 по 20:00

Доставка:

Доставка по городу (Балашиха) 300 руб.

Доставка по Москве (в пределах МКАД) 600 руб.

Доставка по договорённости

Доставка осуществляется в течение 24 часов с момента оформления заказа.

Доставка осуществляется по результатам согласования с технической поддержкой.

Иная дата доставки

Дата доставки:

Ориентировочное время доставки:

Иной получатель

Адрес:

ФИО получателя:

Телефон получателя:

Адрес получателя:

Комментарий:

Промокод:

Активировать

Payment method

Наличными при получении

Оплата картой (Мир, Visa, Mastercard)

Техническая поддержка